1. Quem somos

A Luminis Laser é responsável pelos dados pessoais que você nos fornece ao solicitar orçamentos, entrar em contato ou utilizar nosso site. Estamos em São Paulo, SP e você pode nos contatar pelo telefone 11 98823-2079 ou e-mail contato@luminis.laser.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para atendê-lo melhor:

• Contato: nome, e-mail, telefone e endereço para entrega
• Pedidos: objeto escolhido, quantidade, arte e especificações da gravação
• Navegação: dados de uso do site para melhorar sua experiência

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar orçamentos e pedidos de personalização
• Entrar em contato sobre seu pedido e dúvidas
• Enviar artes e aprovações para gravação
• Melhorar nossos serviços e a experiência no site

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com parceiros essenciais ao serviço (ex.: correios para entrega), sempre com obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de desempenho para entender como você navega. Você pode ajustar as preferências no seu navegador a qualquer momento.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimentos e solicitar a portabilidade

Para exercer esses direitos, entre em contato em contato@luminis.laser.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política conforme necessário. As alterações passam a valer na data da publicação nesta página. Recomendamos revisar periodicamente.